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WhatsApp Enterprise

Il futuro della Customer Experience

L’imperdibile webinar di TK.digital per presentare WhatsApp Enterprise, l’innovativo modulo della piattaforma Overbrand che sfrutta l’app di messaggistica più diffusa al mondo per offrire ai brand un nuovo canale di Customer Engagement e Remote Sales

16 Giugno 2021
Ore 15:00 – 16:30

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Di cosa parleremo

WhatsApp Enterprise è il modulo web-based della piattaforma Overbrand che integra due interfacce, una di back-office e l’altra di help-desk, per la gestione strutturata delle comunicazioni tra aziende e consumatori.

Completamente personalizzabile, WhatsApp Enterprise permette di decentralizzare l’assistenza tramite i diversi operatori mantenendo attivo un unico numero WhatsApp Business!

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I nostri speakers

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Rossella Minini

Managing Partner & Sales Direction

at TK Soluzioni

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Davide Feltoni Gurini

CEO & Founder

at Datalytics

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Mauro Vecchio

Chief Marketing Officer

at Datalytics

Agenda

18:00
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Welcome speech
DavideFeltoni

Rossella Minini

Managing Partner & Sales Direction at TK Soluzioni

Perché WhatsApp Enterprise?
Breve introduzione di TK.digital

18:10
DLBlack
WhatsApp for remote sales
DavideFeltoni

Davide Feltoni Gurini

CEO e co-founder at Datalytics

Retail con funzionalità piattaforma

18:50
DLBlack
WhatsApp for Engagement
DavideFeltoni

Mauro Vecchio

Chief Marketing Officer at Datalytics

Case History

19:15
Q&A

La parola al pubblico

La piattaforma WhatsApp Enterprise permette di creare chatbot complessi in grado di simulare una prima conversazione con il cliente tramite un numero unico WhatsApp Business

Contatta il tuo cliente grazie ad un servizio di notifica real-time dal numero WhatsApp verificato. Sfrutta i template che possono includere documenti scaricabili, immagini e testo, per inviare in maniera automatizzata:

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Ricevute in formato elettronico

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Promemoria su pagamenti e appuntamenti

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Newsletter e servizi di comunicazione

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Informazioni generali

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Biglietti digitali per eventi
e carte d’imbarco elettroniche

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Informazioni di vendita e consegna merci

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Ricevute in formato elettronico

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Promemoria su pagamenti e appuntamenti

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Newsletter e servizi di comunicazione

schermo icona

Informazioni generali

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Biglietti digitali per eventi e carte d'imbarco elettroniche

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Informazioni di vendita e consegna merci

Risorse

Scarica il nostro comunicato stampa

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